Les demandeurs des cartes Visa ou cartes magnétiques éprouvent d’énormes difficultés à l’agence d’Ecobank située dans la commune rurale de Kamsar à quelques 50 km du Chef-lieu de la préfecture de Boké.
Des agents en charge du système évoquent le manque de réseau ou de connexion les empêchant à satisfaire les clients en temps réel.
Pour se doter de la fameuse carte faisant l’objet de convoitise chez de nombreux clients, il faut patienter pendant des heures, voir même la journée entière.
De l’autre côté de la salle de Ecobank de Kamsar, on peut remarquer une longue file d’attente meublée par des clients munis des chèques ou de bordereaux de remise et de retrait.
Pire ! Le client qui a le tour peut attendre pendant 20 ou 30 minutes avant qu’il ne soit servi.
Ce qui fait que beaucoup de clients sortent épuisés par l’excès de patience.
Mohamed Camara
